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HR在员工眼里竟然是这个样子!好心塞!

浏览次数: 更新时间:2019-08-15 14:40:41来源:心河心灵
导语:在一家软件公司从事项目运营的朋友小周最近辞职了。那天当他和他一起吃饭的时候,小周给我倒了苦水。 “基本基本上是996.如果你只是加班,你必须努力工作。你仍然会对客户
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在一家软件公司从事项目运营的朋友小周最近辞职了。那天当他和他一起吃饭的时候,小周给我倒了苦水。

“基本基本上是996.如果你只是加班,你必须努力工作。你仍然会对客户和公司生气.我知道这是一份工作,我不会答应! “

我问他:“当你申请面试时,人力资源部门没有告诉你这份工作的性质吗?”

小周冷笑道,说:“嘿,你的人力资源部门是虚张声势的人。当我第一次加入这份工作时,美丽的人力资源姐姐告诉我这很好!”

“例如,我当时问过:我们通常什么时候下班?

人力资源回答:一般在6点左右,你可以在离开后离开工作岗位。

后来,我意识到人力资源部正在谈论她自己的下班时间.“

听完小周的话后,我无言以对。最初的人力资源成为员工眼中“软糖”人的代名词。

01

人力资源中普通“软糖”人的叙述

人力资源在公众眼中的初步印象通常基于招聘流程。你经常可以听到这些话:

人力资源部:“您好,我们公司的领导最近一直在出差,下次我会再试一次。”

可能的潜台词:领导者没有旅行,但该公司希望花更多时间比较候选人。

人力资源部:“我们会将您的简历和面试发送给公司领导层,如果合适,将在三个工作日内与您联系。”

可能的潜台词:事实上,你此时已经挂了,但我不忍心让你失望地离开。

HR:“这个职位的工资范围是X-Y。你可以来面试谈谈。”

可能的潜台词:不要想,你只能X.

当然,除了招聘流程外,人力资源部门还会在其他场合有各种“捏造”,大致可分为以下三种类型:

绥靖政策:结果相当糟糕。人力资源部不想让对方的心太难接受,同时又避免了对方的过度行为,所以会谨慎地“捏造”,使用加薪结果不理想,晋升失败。

激励:事实不是那么好,但人力资源对人们感觉良好非常有益。使用诗歌和遥远的“软糖”相互,并用它来向候选人介绍报价。

隐藏类型:由于各种原因,需要隐藏一些事实,但另一方有窥探的动机,那么人力资源部只能弥补谎言和应对,并在公司想要裁员和支付时使用它。

上面列出了各种人力资源“闪烁”的人,提醒我一个前任在我第一次进入这个行业时所说的话:说谎,这是人力资源的必要技能。

02

HR,你是“闪烁”还是专业?

不久前,当我与一些人力资源同事会面时,我谈到了“忽悠”这个话题。朋友的观点引起了很多人的共鸣。

他说:“所谓的人力资源是一种与人打交道的职业,但人与人的立场,动机和要求是截然不同的。人力资源部门并没有注意说话的艺术。我们怎样才能实现沟通的平衡?所以福吉也是一种专业能力。“

正如同事所说,作为人力资源部,工作中有时需要“软糖”这样的词语,否则任务没有完成,内外都很容易。

但这真的是“专业”吗?在我看来,人力资源部门在使用文字时必须运用职业道德和工作职责。

首先,人力资源是一个非常“有弹性”的职业。只是重新灵活,我们所说的不能严重偏离事实。例如,在招聘推广中,一些人力资源部门喜欢卖狗肉,而XX储备干部和XX经理则不允许搬家。目标的工资也太高了。在许多求职者受到诱惑之后,他们会去公司面试并等到他们真正加入这份工作。后来,他们发现他们所做的工作是很多杂事。人力资源部门之前承诺给他们的那个没有实现。在这种情况发生后,它只会损害公司的雇主声誉和人力资源的专业形象。

其次,闪烁本质上是一种谎言,即使你认为它只是一种“善意谎言”。谎言的开始通常意味着与无数的谎言一起回合。因此,当人力资源部门准备说“谎言”而你甚至不相信自己时,在考虑是否有更合适的沟通方式之前一定要三思。一旦出现问题,老板最终会让你回来。

最后,闪烁要高得多,员工将对整个人力资源社区进行负面评价。不久前,我在吃东西时偶然听到几个同事的聊天内容。我的一位同事说,她的生活最讨厌人力资源,因为做人力资源的人非常虚伪,他们不知道哪一个是真的。虽然听我不舒服,但我一定有这样一种偏见,以至于她之前必须有HR的“毒鸡汤”。

人力资源部门可以欺骗三英寸不好的员工,但工作人员不是傻子,他会有自己的判断,这家公司的文化是否真的适合他,这家公司的发展是否真的如人力资源部所描述的那样那么,这里真的有未来吗?

一个专业的人力资源部门应该能够理解孔子的话语,“丰富而昂贵,人们想要什么,不能做什么,无处可去”,只有语言艺术才能在专业价值观下发挥。这是公司及其员工的最大责任。

03

福吉不是真的

讲得好的人力资源可以走得更远。

在许多人看来,人力资源只是一项艰巨的工作,但我想说的是,人力资源不是任何人都能做的。

人力资源人员对综合素质要求较高,如亲和力、组织能力、沟通能力、逻辑思维能力、知识承载能力、记忆力等,但我认为还有一个重要的基本素质,即“可靠”。

我曾经有一位人力资源同事问我:“当我在愚弄员工时,我怎么能被员工愚弄?”

如果你必须说人力资源是一个“打嘴巴”的职业,那么说是人力资源的基本要求。具体来说,您需要做以下三件事:

1。有良好的品格

那些成功的人力资源,至少他们有一个共同点,就是良好的品格。一个好的人力资源经理,即使是任何一个成功的经理,都必须说话给人以正直和正直的印象,他的言行都是令人信服的。

2、说话严谨

所谓严谨的话语,就是人力资源部所说的话逻辑清晰,能够经得起言辞的考验。它们可以不言自明,不会给人一种胡说八道的感觉。

三.做好知识储备

知识储备不是为了炫耀你了解的很多,而是为了积极应对员工的各种问题,储备知识,提前做好作业,这是主人的基本技能。

在可靠的基础上,当代作家池莉曾有过这样的解读:“你容易被人接受,你可爱,有凝聚力;如果你不可靠,你不可靠,你不水平,你我不能被打败……”

可以说,基础不强,地面震动。如果人力资源不可靠,它怎么能成为他人的战略伙伴?我认为工作场所中很多沮丧的人力资源并没有失去专业技能,而是在起跑线上迷失了。

写在最后

不久前,我在豆瓣上看了一篇文章,描述了许多招聘程序,而且人力资源并不容易。

发帖网友写道:“有些招聘广告的标题就像软文一样,这可能会引起一些兴趣。对于几乎没有专业资格的求职者来说,找工作更难找。招聘人员招聘人才留住人才也很困难。“

我认为这段话非常客观,至少是同情。事实上,在人力资源与求职者或员工之间的诸多矛盾中,没有绝对的对与错。我希望我们的闪烁和惯例会更少,更多的诚意和理解,这样我们就可以获得更多的温度。

备注:本文由顾问丁璐瑶亲自撰写,发表于《智联招聘HR公会》。如果您需要转载,请联系顾问。

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